Я несколько лет заказываю товары на Вайлдберриз, а недавно подруга мне сказала, что если увеличить статус ВБ Кошелька, то скидка на заказ будет больше. Эта информация меня очень заинтересовала и я решила обратиться в чат за помощью. 25 июня в 09:28 мне ответила Лина, виртуальный помощница поддержки и в течении нескольких секунд предоставила мне ответ и пояснила, что мне нужно сделать поэтапно: "WB Банк" - Старт - Улучшить кошелёк - Перейти на Госуслуги и авторизоваться.
Также Лина пояснила, что приложение не получает доступ к аккаунту на Госуслугах, WB Банк только подтверждает личность по закону 115-ФЗ (эта информация меня успокоила). Повышение уровня кошелька до стандартного займёт до 2-х часов, а повышение до максимального - до 12.
На деле все оказалось не очень сложно (не смотря на то, что я пенсионерка) и через несколько минут у меня все получилось. Хочу сказать большое спасибо Лине за подробную инструкцию (не ожидала, что компьютер сможет быстро помочь), благодаря которой я самостоятельно улучшила WB кошелек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...