Быстро решили
Решил оформить накопительный счёт. Первые 2 месяца у них повышенная ставка. Внимательно прочитал все условия, а особенно про расчётную дату. Это день когда выплачивают проценты по вкладу. И как оказалось этот день может не совпадать с днём открытия вклада, просто недавно столкнулся с этим в другом банке. В условиях Озон про расчётный день ничего не написано.
Открыл накопительный счёт 20 июня. И что Вы думаете? В личном кабинете появилась расчётная дата 14 июля, т.е. промо период будет меньше 2х месяцев. Написал об этом в поддержку, оператор быстро ответил что это дата выпадает рандомно от 2 до 27. Написал им всё что от них думаю:) .... а точнее что это как бы обман. На что оператор предложил мне продлить промо до 13.09.26, что больше на 23 дня! Пришлось соглашаться, спасибо Озон.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно
23.07.2026 Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...