Получение информации о комиссии и лимитах на снятии наличных средств с карты WB Банка в банкоматах банков партнеров и и банкоматов сторонних банков
В связи с тем что мне нужна была информация о комиссии и лимитах на снятие наличных средств с банковской карты WB Банка в банкоматах банков партнеров и банкоматах сторонних банков я 23.06.26.г. в 22:06 обратился в чат WB Банка и сначала помощник WB Банка предоставил мне информацию где можно посмотреть нужную мне информацию потом в 22:24 подключилась оператор Виктория также предоставила мне нужную информацию. Из полученой всей информации я понял что если я буду снимать наличные средства с банковской карты WB Банка в банкоматах банков партнеров к которым относятся (Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк) - до 100000 рублей без комиссии свыше этой сумму комиссия - 1% но не менее 100 рублей. В банкоматах сторонних банков - до 100000 рублей без комиссии свыше этой сумму комиссия - 1 % но не менее 300 рублей. Лимит на снятие наличных средств в день - 200000 рублей, в месяц - 700000 рублей. Со своей стороны хочу выразить свою благодарность WB Банку за хорошо организованный чат по подножки своих клиентов а также виртуальному помощнику WB Банка и оператору Виктории за оказанную помощь мне.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
17.07.2026 Решение по вашему отзыву пересмотрено, оценка засчитана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...