Закрытие счета
Открывала счёт в Озон банке с приветственной ставкой, пришёл срок выводить деньги и закрывать счёт, возник вопрос в какую дату это делать 5 или 6 го, чтобы не потерять проценты. 5 июня хотела выводить, Бот в чате давал противоречивую информацию по этому вопросу и я обратилась к оператору с этим вопросом. Оператор Анна достаточно быстро дала ответ и убедила меня в возможности вывода средств именно 5 июня, без закрытия счета, так как проценты будут начислены только 6 числа, основные средства можно выводить без потери процентов. Так я и сделала, хотя бот меня опять пугал потерей процентов, мне Анна объяснила что это касается только будущего периода, потому что средства лежать с начислением на минимальный остаток . Очень много вопросов возникает при размещении, у всех разные условия и очень радует когда компетентные сотрудники оказывают консультации.
Спасибо, Анне за правдивую информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...