Сертификат в ЗЯ за оформление дебетовой карты

27.06.2026 14:07
238
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 апреля оформила заявку на открытие дебетовой карты с условием, что после получения карты и первых трат, мне направят сертификат в размере 2000 рублей в Золотое яблоко. 

Условия были выполнены: ранее в данном банке не обслуживалась, после получения карту использовала, сроки прошли, НО сертификат до сих пор не пришел 

Писала на даннои сайте вопрос банку, но меня культурно отшили, якобы организатор не банк, поэтому обращаться к какой-то рекламной организации.

Договор напрямую заключала с данным банком, про посредников ничего не знаю. почему я должна самостоятельно решать данную проблему.
Полное разочарование

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T15:53:50+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-587218205192
2026-07-15T15:59:53+03:00
Проблема не решена
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-30T09:39:52+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Спасибо за интерес к акциям нашего банка. Условия акции выполнены. Банк проинформировал организатора акции о необходимости проведения выплаты в ближайшее время. Дополнительно партнер вас проинформирует. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Выбор выгодных категорий на следующий месяц

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с пин-кодом

Оценка 5

После получения карты и установки пин-кода в приложении появилось предупреждение о том, что перед началом использования карты пин-код необходимо подтвердить в банкомате. Обратилась... Читать полностью

30.08.2026

помогли поменять пин-код

Оценка 5

Хочу поблагодарить Отти и всю службу поддержки за подробную и понятную инструкцию! Я обратилась в чат 29 августа в 14:09 с вопросом, как изменить ПИН-код дебетовой карты в... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонил чтобы узнать как получить повышенный кешбэк 5% на продуктовые магазины . Сотрудница популярно и доходчиво объяснила что нужно подписать заявление о переводе зарплаты в... Читать полностью

29.08.2026

Основной банк

Оценка 5

Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка