Повышение уровня WB Кошелька

28.06.2026 11:17
228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил увеличить уровень WB Кошелька, но к сожалению в приложении маркетплейса не нашел информации как это сделать и решил обратиться к специалистам. Я давний пользователь платформы Банки ру и после небольших поисках по сайту (спасибо разработчикам, можно максимально быстро найти нужную информацию) я нашел эксперта клиентской поддержки WB Банка Вадима Бессонова. 26 июня в 08:28 я обратился к нему с вопросом и через некоторое время получил подробную информацию. Вадим пояснил, что улучшить кошелёк до максимального можно сразу со стартового в приложении Wildberries на iOS и на Android. 

Чтобы улучшить WB Кошелёк в приложении Wildberries, вам необходимо:

1. Перейти в раздел «WB Банк».

2. Нажать на баннер с предложением улучшить кошелёк.

3. Прочитать условия и нажать кнопку «Улучшить кошелёк» → Продолжить.

4. После этого выбрать способ подтверждения: Госуслуги или Mobile ID.

5. При выборе Госуслуги — подтвердить личность через Госуслуги, следуя инструкции: войти в личный кабинет на Госуслугах, проверить свои данные в документах и разрешить обработку персональных данных.

6. При выборе Mobile ID — указать дату рождения и подтвердить СМС-кодом.

7. После авторизации через Госуслуги или Mobile ID, нужно подписать документы в приложении Wildberries кодом из СМС.

8. Сделать 2 фотографии: главный разворот паспорта и селфи. Для этого нужно дать разрешение на доступ к камере.

— Сделать фото паспорта. Проверить, что данные на фотографии хорошо видно, и нажать «Отправить фото».

9. Нужно следовать подсказкам камеры и навести рамку на документ и сфотографировать. Все данные должны быть читаемы. Не должно быть бликов.

— Сделать селфи. Для этого сразу нужно включить фронтальную камеру телефона. 

10. Необходимо убедиться, что фото получилось чётким, и нажать кнопку «Отправить фото».

11. Когда все данные отправлены, нужно нажать кнопку «Продолжить».

12. Указать адрес регистрации и нажать кнопку «Отправить». 

Авторизоваться я решил через Госуслуги, а дальше следуя инструкции я без проблем повысил уровень своего WB Кошелька. Огромное спасибо Вадиму за помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-28T11:26:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 076
отзыва
12 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка