Узнала срок действия кэшбэка

28.06.2026 16:11
213
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было понять сколько по времени хранится кэшбжк на счёте, чтобы он не пропал, потому что картой стала пользоваться нечасто, может из-за того, что категории часто не подходящие. Я написала в чат в 21:33 20 июня. Анастасия написала, что срок действия ингорублей 6 месяцев, если на дату их сгорания у меня нет действующего полиса Ингосстрах и 13 месяцев, если он есть. Я спросила о том, куда применить бонусы, хоть их у меня на счёте и накопилось немного. Анастасия написала про обмен на сертификаты, предоставив ссылку для ознакомления и про конвертацию в рубли с подробным описанием как это сделать. Оказалось, что курс обмена составляет 60 копеек за 1 ингорубль и 70 копеек с подпиской, а минимальная сумма для обмена 1000 рублей (максимально - 15000 за месяц) с зачислением 2-3 часа. Я отметила, что если не накоплю 1000 рублей за полгода, то они сгорят и она мне это подтвердила. После 5-минутного разговора с Анастасией я узнала как, на что и какой порядок обмена ингорублей и для себя теперь буду рассчитывать смогу ли накопить 1000 рублей за полгода для обмена.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
676
отзыва
163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка