Переводы на карту Про
На некоторых сервисах сохранены реквизиты карты Яндекс пей для быстрой оплаты, но предварительно туда необходимо перевести деньги через Яндекс про, так как все переводы изначально поступают именно туда. Пусть это и не особо мешает в жизни, но решил узнать в службе поддержки можно ли это как-то изменить. Обратился 1 июля в 13:20, а в 13:25 уже получил ответ от специалиста поддержки. Оказалось, что приоритетность нельзя изменить, так как у меня есть обе карты (Про и Пей), и поэтому при СПБ переводах деньги приходят именно на Про (так как заводил ее для самозанятости по работе). Специалист поддержки посоветовал пополнять Пей по номеру карты или через кнопку "Пополнить", но учитывать, что банк-отправитель может снимать комиссию со своей стороны и поэтому этот момент лучше сначала уточнять у поддержки стороннего банка во избежание неожиданных списаний. Обязательно учту совет специалиста для будущих переводов и не буду больше заморачиваться по этому вопросу. Немного конечно жаль, что нет такой опции, но и перевести деньги с карты на карту дело нескольких секунд и не составляет никакого труда
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...