Снятие наличных с карты Яндекс Пэй

03.07.2026 08:14
424
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В связи с тем, что у меня появилось необходимость в наличьных средствах, а свободные деньги были только на карте Яндекс пэй, 01.07.2026г. в 12:53ч я обратился в чат Яндекс банка с вопросом - "Где и как можно снимать наличные с моей карты Яндекс Пэй?" В 12:56ч ответил специалист поддержки, который ознакомившись с моим вопросом в уже в 12:57ч мне очень подробно объяснил, что снять наличные можно в любом банкомате с функцией бесконтактного обслуживания, который поддерживает платёжную систему «Мир», а для этого нужно включить NFC в приложении Яндекс Пэй или добавьте карту в Mir Pay. Также нужно установить пин-код, для этого нужно перейти в управление картой Пэй, откройть «Реквизиты и настройки» и нажать «Изменение пин-кода». Также специалист поддержки предупредил, что комиссия за снятие наличных — 2%, а если у стороннего банка есть комиссия, то я увижу её на экране банкомата. После того, как я выполнил эти рекомендации я успешно снял с карты Яндекс Пэй нужные мне наличные в банкомате Сбербанка. Спасибо большое специалисту поддержки Яндекс банка за конкретную и быструю помощь!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-06T11:11:16+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-03T08:43:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли помочь со снятием наличных и вы остались довольны ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбек в Яндекс банке в сентябре

Оценка 5

‎Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца

Оценка 5

31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние... Читать полностью

31.08.2026

Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты

Оценка 5

Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение наличными

Оценка 5

31 августа обратилась в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о пополнении счёта наличными и доступных банкоматах. Оператор подробно объяснил, что внести деньги можно через Android с... Читать полностью

31.08.2026

Начисление баллов

Оценка 5

30 августа обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов за покупку. При оплате было написано, что будут начислены баллы, но я решил уточнить детали. Мне... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка рассказала как компенсировать покупку

Оценка 5

За свои покупки по карте «Яндекс Банк» я нередко получаю кэшбек в виде баллов плюса. Я знала, что могу списать накопленные баллы, например, в сервисах Яндекса. Но для меня стало... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка