Несколько месяцев звонили по поводу знакомого, с которым я не общаюсь
Всю зиму и весну, не прекращая, поступали звонки из банка с разных номеров. Так как я не являюсь клиентом, первое время я не брала трубку. Когда спутя пару-тройку месяцев я ответила на звонок, у меня спросили, знаю ли я, как связаться с их клиентом. Речь действительно шла о моём знакомом, но мы с ним прекратили общение около двух лет назад, о чём я и сказала сотруднику банка, попросив мне больше не звонить. На некоторое время звонки действительно прекратились, но потом возобновились, причём по несколько раз в день. Добавление в чёрный список не помогало - звонили всегда с разных номеров. Когда я снова взяла трубку, у меня вновь начали спрашивать про того знакомого. Я ответила то же самое, что и в первый раз, и поинтересовалась, откуда у банка вообще мой номер. Мне ответили, что знакомый указал его в качестве дополнительного контакта. Я попросила удалить мои данные и больше мне не звонить - сотрудник банка пообещал принять меры. Сейчас звонки снова прекратились, но, как показывает практика, нет гарантии, что они не начнутся снова. Хотелось бы, чтобы не начинались. А также - чтобы тщательнее проверялась информация, которую клиент указывает в заявках, потому что мой номер оставили без моего согласия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Консультация по обзвону
Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в...
Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность
Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был...
Оператор помогла с вопросом
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
Оператор помогла с автоплатежом
Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В...
Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков
Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел. 31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки...
Повышенный кэшбэк
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка...
Выбор выгодных категорий на следующий месяц
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так...