Получил деньги от тестя - получил блокировку всех счетов по 115 фз
02.07.2026 банк заблокировал мои счета по 115-фз.
02.07 отец моей невесты перевел на мой счет в Экси-банке 130 000 рублей в долг на ремонт машины, после чего мой счет заблокировали.
У меня открыт накопительный счет, на нем лежат денежные средства, которые мы с невестой в течение года откладывали на свадьбу. С этих денег нам нужно оплатить все свадебные расходы уже через 2 недели (в августе у нас свадьба). На данный момент в моем распоряжении 150 рублей, которые у меня лежат на карте в другом банке. Других денег даже на покупку продуктов у меня нет.
Точную причину блокировки назвать не смогли, запросили документы и пояснение недавних переводов. На горячей линии обращение зарегистрировали 02.07.2026 и сказали, что рассмотрят его в течение 10 дней.
Сегодня снова позвонил на гл, и тут мне уже сказали, что у меня неактуальные паспортные данные в профиле, и их нужно обновить в отделении МТС. Приехал, там ничего сделать не смогли, и добавили, что обращения рассматривают в течение 10-30 дней.
Прошу как можно быстрее решить вопрос и разблокировать мои счета, так как в моих действиях нет ничего противозаконного.
Также хочу напомнить, что, согласно п.5 ст.859 ГК РФ, при расторжении договора остаток средств вы будете обязаны перевести мне на другой счет НЕ ПОЗДНЕЕ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ (то есть ваши условия про 45 дней не являются законными).
И также на рассмотрение моих документов и моего обращения у вас есть до 7 рабочих дней (п.11 ст.7 ФЗ-115)
Я хочу предупредить, что при нарушении выше перечисленных пунктов, я буду обращаться в Банк России, Роспотребнадзор и к финансовому уполномоченному. Надеюсь, что вопрос решится быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Опыт использования накопительного счет в мтс деньгах
20.07 открыла накопительный счетв мтс деньгах. Предлагалась привлекательная приветственная ставка 15% на 2 месяца. Мой доход очень удобно отражался за конкретный месяц в приложении...
Честные 15,5% от ЭКСИ-Банка (карта МТС Деньги)
Хочу выразить искреннюю благодарность банку за отличные условия для накоплений и прозрачность работы. В двадцатых числах июня я стала клиентом банка, оформив карту "МТС Деньги". 28...
Ставки по накопительному счету хорошие
Сделала себе карту МТС деньги,потому что меня привлек накопительный счет и прив ставка на два месяца 15%! У многих банков подобные предложения,сейчас решила пробовать МТС. Карту...
Открытие МТС Счета с приветственной % ставкой
Недавно я стала клиентом Экси Банка, оформив дебетовую карту «МТС Деньги». Решив воспользоваться приветственной ставкой 15,5% по накопительному счету, 22 июля в 21:39 я обратилась...
Лояльность банку
Хочу выразить благодарность МТС-Банку за оперативную поддержку в приложении по любому из вопросов. Я являюсь премиум-клиентом, так как активно пользуюсь многими финансовыми...
Очень хорошие предложения о вкладах банка МТС!
Появилось немного свободных денег, а деньги не должны лежать без дела, захотела открыть вклад в МТС банке увидела рекламу вкладов в своем приложении МТС банка. 17 августа в 10:56 с...
Накопительный счет
Хотел открыть накопительный счет в мтс банке, скачал приложение, но счет без карты по чему не давал открыть. Ну чтож, надо - значит надо. Заполнил все данные по паспорту, хорошо...