Не могу подключить привилегию в этом банке

03.07.2026 21:22
616
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Вчера оформил карту мтс банка,чтобы открыть вклад мтс плюс на сумму 4 миллиона,так как привилегия надбавку дает 0,47 процента то без нее нет смысла открывать вклад.6 июля у меня заканчивается срок действия вклада в другом банке и поэтому решил все это сделать заранее и попросил в банке чтобы мне ее подключили еще 3 числа,в итоге ждал весь день обещали позвонить так и не позвонили,звонил сам в поддержку там очередь дозвониться нереально,в итоге в чате ответили вечером извините так получилось и что вам смогут позвонить теперь и подключить не раньше чем 6 июля а это ближайший рабочий день.То есть по выходным никто этим не занимается.И у меня 6 июля как раз вклад закрывается в другом банке и хотел сразу открыть новый в этот же день,и что мне теперь делать?Ждать и сидеть гадать а вдруг снова не позвонят 

МТС Банк
МТС Банк
2026-07-06T11:38:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией. Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и за то, что пришлось долго ждать ответа на горячей линии. Такое бывает иногда в часы повышенной нагрузки. Также внимательно проверим консультации, которые вам предоставили в службе поддержки. Если будут найдены ошибки или неточности, проведём с сотрудниками дополнительное обучение. Видим, что сегодня вы успешно открыли вклад. Для нас большая честь, что вы доверяете нам свои финансы. Если появятся вопросы — мы всегда готовы помочь.
user-410415452008
2026-07-06T10:40:25+03:00
Сегодня позвонили утром из мтс банка все быстро и оперативно подключили,вклад удалось открыть который хотел
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка