Банк русский стандарт. Задолженность погашена, продолжают начислять проценты

05.07.2026 12:51
129
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.06.2026 внесла на кредитную карту всю задолженность, 29.06 приехала в офис банка русский стандарт на Жукова расторгнуть договор по кредитной карте, специалист сказала что 4.07.26 будет выписка и для того чтобы не было задолженности нужно довести 134, уверяла в том, что больше платить ни чего не нужно. Принхать для расторжения после 4.07.26. 5.07.26 по карте приходит выписка о том что нужно внести 2261. Обман полный, специалист уверяла, вы всё внесли. Спокойно ждите даты выписки и расторгайте договор. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-22T20:18:00+03:00
Оценка засчитана за некорректную консультацию. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-19T17:42:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Позвольте пояснить, согласно Тарифному плану карты МИР в кармане предусмотрена ежедневная комиссия за обслуживание карты. Плата начисляется ежедневно при наличии задолженности по карте либо при наличии расходных операций. Сумма, выставленная к оплате в счет-выписке от 05.07.2026г., является начислением данной комиссии за 19 дней (согласно Условиям и Тарифам Банка). 06.07.2026г сумма задолженности по Договору была погашена. В настоящее время Банком осуществляются действия по расторжению Договора по карте на основании Вашего заявления. Всегда будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов, с актуальным перечнем которых Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.rsb.ru/ В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и CALL-центре Банка. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка