Подсказали, как самостоятельно управлять отображением баланса

05.07.2026 23:59
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.07.2026 в 16:17 по местному времени я написала в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о настройке отображения баланса карты. Иногда мне удобно, чтобы сумма на счёте была видна, а иногда, наоборот, хочется скрыть её, поэтому решила уточнить, можно ли самостоятельно управлять этой функцией.

Специалист рассказал, где находится нужная настройка в приложении, а также объяснил дополнительный способ быстрого скрытия и отображения баланса. Я сразу воспользовалась инструкцией, включила нужный параметр и убедилась, что всё работает именно так, как мне было нужно.

Благодарю поддержку за понятное объяснение. Теперь могу сама в любой момент менять эту настройку в зависимости от ситуации. Скриншоты переписки прилагаю, если потребуется — готова ответить на дополнительные вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T19:47:03+03:00
Оценку не засчитываем в связи с нарушением уникальности голоса и [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил регистрации на сайте[/url]. 29.07.2026г. благодарим за обратную связь! Решение пересмотрели, оценку засчитали.
user-877422943376
2026-07-23T00:01:41+03:00
Здравствуйте, прошу перепроверить отзыв. В моем тексте описана реальная ситуация, яндекс банк ее подтвердил. Пожалуйста, пересмотрите оценку
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-06T00:08:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями и высоко оценили работу поддержки 💖 Нам важно оперативно и подробно помогать пользователям разобраться в вопросе, чтобы вы оставались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка