Объяснили про кэшбэки по дебетовой карте
По дебетовой карте банка непонятно было-как выбирать кэшбэки, как их получать, в приложении банка написано скидка 3% на покупки на ВБ, где-то писали что по карте 5% кэшбэка, в общем трудно было разобраться. Обратился в чат с вопросами. Оператор Александр ответил на мои вопросы. По дебетовой карте действует акция до 30 сентября 2026г-кэшбэк 5 % на все покупки по карте, категории выбирать не нужно. Но есть список исключений-оплата по СБП, оплата ЖКХ, связи, покупки на ВБ, оплата в магазинах и организациях, чей МСС в списке исключений. Кэшбэк начисляется ягодками, которые можно потратить на оплату покупок на маркетплейсе ВБ. Также у каждого есть дополнительная скидка при оплате ВБ кошельком-она отображается на баннере при входе в ВБ банк. Нужно выбрать кошелек ВБ как способ оплаты, чтобы получать эту скидку. Для себя я сделал вывод, что картой ВБ лучше оплачивать обычные магазины-например продукты. А для покупок на ВБ использовать кошелек ВБ. Попробовал оплатить продукты в магазине-и увидел свои первые ягодки. Буду копить теперь. Спасибо Александру, все понятно разъяснил.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
21.08.2026 г. Решение по отзыву пересмотрели. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...