Лояльность и оперативность восхищают‼️
31.05.26 открыла накопительный вклад под 15,1% на новые деньги и нового клиента.
Муж давно пользуется услугами озон банка , решила тоже попробовать , т.к. в городе и области , в связи с обстановкой в стране и территориальной расположенность города, часто блокируют интернет, а озон осуществляет переводы , оплаты и други манипуляции с денежными средствами не зависимо от ограничений.
так вот, по моим расчетам если 31.05 я открыла и пополнила вклад, то июнь и июль я получу повышенный %. В начале июля (07.07.26) я поняла, что мой расчетный день 17 число, поэтому испытала небольшое разочарование и рекламу от банка о повышении % на 2 месяца обычнвс как и у всех привлечением клиентов , обьемов денежных средств и выгоды для банка, не учитывая интересы клиентов.
Написала обращение в чат, связалась с оператором , пояснила свое негодование, сотрудник взял паузу и , к моему удивлению, через меньшее время , что указал в ожидании ответа, сообщили, что в индивидуальном порядке решат мой вопрос!
Такая лояльность, индивидуальный подход, оперативность решения вопросов очень удивила и порадовала , появилась надежда , что не все финансовые структуры действуют в своей выгоде, но появляются новые банки и работают на клиентов , учитывая их планы и пожелания . Хочу поблагодарить сотрудников банка ОЗОН в лице Алины, Лилии и Андрея, в оперативности решения вопроса!
Так держать💪🏻 побольше Вашему банку клиентов , прилива новых финансов, процветания и благополучия в наше не простое время . Благодарю ☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...