Помогают с вопросами бухгалтерии
С банком уже несколько лет, поддержка очень отзывчивая и всегда на связи. Например, недавно я добавляла вручную доходные операции в июне через сервис бухгалтерии. Одна из операций была с ндс. И я её так и внесла. Соответственно и в кудир она попала с ндс. И налог усн рассчитался с общей суммы. А я должна была внести без НДС.
В чате банка 4 июля спросила что мне сейчас делать, изменить вручную сумму к уплате в налоговую или как-то иначе действовать. Помогла разобраться Алина. Она ответила через пару минут и попросила время, а после уточнила выставлялся ли счет-фактура или упд с ндс или же налог только в тексте платежки. Я ответила, что только в тексте платежа. Алина порекомендовала отредактировать операцию в сервисе бухгалтерии и указать корректные данные, а изменения сохранятся также и в кудир. Спасибо большое за помощь! Всё получилось сделать по рекомендации.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Помощь Точка банка
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки...
Сервис Витрина и поддержка Точка Банк
Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я...