Благодарность

09.07.2026 10:15
111
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Еще зимой у меня была проблема с задолженностью перед Банком. Было открыто исполнительное производство и приставы у меня удержали деньги в счет погашения этого долга. Я несколько раз обращалась в Банк, уточнить погашена ли задолженность. Но вот эти удержанные деньги долгое время не приходили. Потом про эту ситуацию я вообще забыла, в суете и делах. Недавно вспомнила и решила все же позвонить в банк и убедиться что все нормально. Позвонила 08.07.2026, меня консультировал Иван М-ич А-ин. Мы говорили около 5 минут. Я узнала что мои деньги в итоге были перечислены в феврале, последние поступления были 19.02.2026. Сейчас уже задолженности перед Банком у меня нет, договор закрыт. Я уточнила возможно ли мне получить выписку от банка, где будут видны именно поступления средств от ФССП по исполнительному производству. Хотела сверить, не удержали ли у меня больше чем необходимо (были такие подозрения). Иван М-ич очень помог, сразу после окончания разговора мне прислали выписку буквально через 5 минут-очень быстро и оперативно. Данные по выписке сверила с удержаниями- все чётко. Большое спасибо сотруднику, хорошее впечатление оставил!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-26T00:04:36+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-13T17:44:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка