Решение вопроса о переводах по СБП
Вечером 11.07.2026г. Мне постоянно приходили переводы на разные банки от знакомых, а нужно было только на WB банк. Решил поискать, как сделать WB банк основным для переводов через СБП, но не нашел информацию в приложении. Вспомнил, что есть чудо поддержка и написал в чат, мне ответила оператор Елена и через определенное время прислала сначала поверхностную информацию не поняв мой вопрос. Расписал все подробно со своей стороны и Елена тогда поняла, что и как. Нужная инструкция оказалась в моих руках, как и должно было случиться сразу в самом начале диалога: входите в ВБ банк (вводите пароль от кошелька) - нажимаете на три точки - Переводы через СБП - нажать не бегунок. Этот банк увидит отправитель. Вот тогда с обоих сторон остались все довольны. По информации из чата, нашел сразу и сделал, теперь все переводы через СБП приходят на данный банк. Елена молодец, не потерялась, а сделала свою работу до конца, как должно быть в каждом банке. Остался доволен работой чат поддержки и закрытием своего вопроса. Рекомендация!!!
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
27.08.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...