Помогли разобраться с получением и использованием бонусных ягодок

12 июля 2026 в 18:06 в личном кабинете ВБ - банка заполнила форму для обратной связи для физических лиц, в которой задала вопрос о появлении 160 ягодок за отзывы. Меня интересовал вопрос, как я могу ещё получить их за покупки и потратить и обязательно ли нужна пластиковая карта для расчёта в магазинах и начисления ягодок или достаточно виртуальной?

Оператор поддержки отправил мне электронное письмо, в котором рассказал о том, что ягодки на Wildberries — это бонусные баллы, которыми можно оплатить покупки на Wildberries до 99% стоимости заказа по курсу 1 ягодка = 1 ₽. Оператор указал способ оплаты ягодками:

Выберите WB Кошелёк способом оплаты и нажмите «Списать кешбэк» при оформлении заказа. Также мне дал информацию об акции «Кешбэк на покупки», с помощью которой можно получить 5% кешбэка с каждой покупки, которую оплатили WB Картой до 30 сентября 2026 года включительно. Кешбэк начисляется ягодками, которые можно потратить на оплату покупок на Wildberries.

В письме прикладывались важные условия участия:

— За месяц можно накопить максимум 3 000 ягодок.

— Ягодки нельзя обменять на деньги, но их можно использовать для покупок на маркетплейсе.

— Ягодки начисляются в следующем после покупки месяце в течение 10 рабочих дней.

Считаются покупки по пластиковым и виртуальным картам, а также по платёжным стикерам.

Кешбэк начисляется на все покупки по карте, кроме:

— оплаты с использованием QR-кода и СБП;

— снятия наличных и операций, которые приравнены к снятию наличных;

— любых переводов;

— оплаты услуг мобильной связи, интернета, ЖКХ, а также штрафов, сборов и т.д.;

— покупки валюты и ценных бумаг;

— покупок на Wildberries;

— оплаты в магазинах и организациях, MCC-код которых относится к исключениям.

Начисленные ягодки можно посмотреть в разделе «WB Банк» → Ягодки  → История операций → Все.

Также можно посмотреть, сколько ягодок начислено по каждой покупке:

—  по счёту: WB Банк → Баланс кошелька → История операций → Все;

— по карте: WB Банк → Иконка карты → История операций → Все.

Ягодки за покупки по карте начисляем в течение 10 рабочих дней следующего месяца после совершения покупки и её отражения на счёте. Благодарю оператора поддержки, за подробную информацию, которая поможет мне в дальнейшем для участия в акции.