Оператор помог с автопополнением

12.07.2026 20:03
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я узнал о наличии в других банках функции автопополнения и решил подключить такую же к карте ВБ банка, но не разобрался как ее подключить. Поэтому 10.07.2026 в 15:31 я обратился в чат ВБ банка с просьбой подсказать как я могу подключить функцию автопополнения.

Через пару часов мне ответила оператор Татьяна, которая рассказала, что необходимо зайти в раздел "Банк", нажать в правом верхнем углу три точки и открыть раздел "автопополнение". Далее я открыл основной раздел Банк, нажал три точки в правом верхнем углу и открыл раздел автопополнение.

Далее на выбор открылось три варианта автопополнения на выбор:

-пополнять сумму при покупке

-поддерживать баланс

-пополнять раз в месяц

меня устроил вариант "пополнять сумму при покупке" и я нажал на него после чего мне был предложен банк с которого я могу делать списания при автопополнении, я выбрал Сбер, далее было предложено включить переводы без подтверждений, я также согласился и у меня подтвердилось, что с другого банка будут переводиться деньги на вб в случае незвати средств при осуществлении покупки.

Спасибо оператору, что смогла мне точно и лаконично подсказать как подключить эту удобную функцию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T20:55:28+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-12T20:06:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка