Отличная оценка оператора Газпромбанка

14.07.2026 15:25
559
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличная оценка оператору контактного центра газпромбанка.

Я 14 июля сего года в 13:09 часов обратилась в контактный центр Газпромбанка с просьбой разъяснить мой "Вклад новые деньги" и попросила мне подробно рассказать все условия по нему.

Оператор был вежливый, дружелюбный, готовый помочь решить все вопросы. И скоро я убедилась в её квалификации и быстром понимании и решении вопроса.

Хочу всем рекомендовать Газпромбанк с высокими ставками по накоплению денег и такими ответственными и квалифицированными специалистами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T15:26:37+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано с каким вопросом вы обращались и как банк решил вашу проблему. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 15.07.26 Оценка засчитана.
user-534924250963
2026-07-29T13:47:49+03:00
У меня открыт вклад на 146000₽ под 13,6% годовых. Но не вся сумма подходит под 13,6% . Из общей суммы 541,37₽ под 10,6%. Я выясняла почему это так? Было дано пояснение, что 541,37₽ это старые деньги, которые были ранее (в течении последних 30 дней на моём счёте) и они не подпадают под "новые". Поэтому по окончании вклада я получу %% на меньшую сумму чем я думала первоначально. Я и не знала, открывая вклад, что будут какие-то "старые деньги". Оператор очень терпеливо (так как я долго не могла усвоить каким боком появились какие-то "старые деньги") и подробно объяснила весь механизм подсчёта моего дохода по окончании вклада. Выражаю благодарность оператору и ставлю оценку 5 звёзд.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-14T16:51:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Насколько доступно была преподнесена информация о продукте сотрудником? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка