Справки
Здравствуйте. Нужна была информация как получить справку в мобильном приложении без посещения офиса.
Обратился в чат ВКонтакте 14.07.2026, задал этот вопрос.
У меня уточнили какая справка мне необходима.
Я написал, что сведения для госслужащих.
Дальше мне ответили, что справку можно получить в приложении и дали инструкцию как это сделать:
Для этого в мобильном приложении нужно нажать на раздел Помощь – Еще – Справки и выписки – Сведения для госслужащих.
Я спросил - на почту поступил документ?
Мне ответили, что да, документ придет на электронную почту.
На этом вопросы у меня закончились, нужную информацию я получил в чате.
Операторы как всегда мне помогли.
Хочу отметить скорость ответов: отвечали мне оперативно, одна-две минуты и уже поступил ответ.
Корректность информации: отвечали грамотно, по делу, понятным языком, давали инструкции как сформировать документ.
Лояльность: в этом чате вам всегда ответят на любые вопросы.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...