Не прошла оплата такси из аэропорта
08.06.2026 не прошла оплата (5 попыток за поездку) при поездке на такси из аэропорта Пулково (использовался промокод от ГПБ для ЯGo). Полная сумма поездки оплачена наличными (промокод слетел после трех неудачных попыток оплаты и ЯGo автоматически переключился на оплату наличными без возможности смены оплаты на карту). Обращение № 3430514 - отказ в компенсации.
Условия были соблюдены:
- аккаунт Яндекса заведен на тот же номер, что и в ГПБ (промокод применился),
- способ оплаты выбран картой ГПБ (в операциях видны попытки спасания сервисом - 2 с использованием промокода (137 р.), и три уже на полную сумму после того как в сервисе ЯGo слетел промокод (2137 р.)), карта была успешно привязана ! к сервисам Яндекса 06.06.2026 (операция на 11 рублей),
- на балансе карты была необходимая полная сумма для оплаты поездки без учета промокода,
- такси вызывалось из аэропорта непосредственно перед поездкой.
Банк отказал в компенсации, ссылаясь на невыполнение условий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...