Предотвратили хищение средств мошенниками
Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал массу вопросов.
Чтобы разобраться с этим, набрал телефон горячей линии банка, ответили достаточно быстро.
Менеджер Наталья рассказала- звонивший был мошенником, а не работником банка- они звонят только по подтвержденным заявкам, а не "пальцем в небо".
Кроме того, работники банка звонят с телефона банка, а не с "левых" номеров.
Очень порадовало, что поддержка работает в любое время суток и оперативно реагирует на тревожные ситуации. Если бы я не дозвонился, неизвестно, чем бы всё закончилось. Теперь я точно знаю, что Инго Банк серьёзно относится к безопасности клиентов и служба поддержки работает профессионально.
Ставлю заслуженную 4 за предотвращение хищения средств клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о продуктах Инго Банка
Консультация по металлическому счёту
Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно...
Благодарность
Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что...
Помог закрыть счет
30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только...
Решили вопрос с уведомлениями
Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не...
Пришло время сказать спасибо
Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была...
Начисление бонусов
09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое...
Изменение номера клиента
Добрый день, обращался в чат поддержки 03.02.2025, для того чтобы к карте привязали мой номер , так как изначально по ошибке карта была сделана на номер моего отца. После...