Закрыла кредит в банке, выдали справку

15.07.2026 18:56
106
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прощаюсь с Банком спустя долгое годы сотрудничества и напоследок хотела бы поблагодарить сотрудника Банка К-ль Виталия Сергеевича, замечательный специалист -очень мне помог в свое время, дал совет как быстрее закрыть кредитную карту банка, которую я платила более 10 лет! В июле этого года, а именно 12.07.2026 я позвонила Виталию С. чтобы узнать точную сумму для закрытия карты. Это был мой последний платёж. Он озвучил сумму, я перевела деньги с карты другого Банка. 13.07.2026 и 14.07.2026 банк списал деньги. Виталий С. дополнительно связался со мной 14.07.2026 уже ближе к вечеру, сообщил об отсутствии моей задолженности перед Банком. Обратил внимание, что на счёте у меня имеется небольшой положительный остаток и для закрытия этого счета необходимо обратиться в офис Банка, получить эти деньги в кассе (что бы остаток был равен нулю) после чего написать заявление на закрытие счета карты. Огромное спасибо Вам, Виталий С.! Вы действительно профессионал моего дела - я очень благодарна Вам Спасибо за консультацию, за помощь в закрытии долга и за Ваше небезразличное отношение к своим Клиентам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-20T17:50:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка