Служба поддержки объяснила мне как по времени происходит "Сплит"

18.07.2026 13:57
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я спросил если я сплитану " на 2 месяца" сегодня 17 июля. Когда мне выплачивать первый платеж.

Специалист службы поддержки ответила, что формируется общий порядок уплаты платежей, но первый платёж:

• списывается в следующем месяце, если погашение произойдёт меньше, чем через 7 дней

• объединяется с ближайшим списанием при оформлении заказа за 7 и более дней до платежа

То есть, это зависит от количества дней до оплаты по порядку уплаты платежей на момент очередной покупки по карте Супер Сплита

Видим, что у вас нет ближайших списаний, поэтому первый платёж спишем в следующем месяце

Далее я спросил а почему в следующем месяце? если я хочу сплит на 2 месяца. Можно конкретики: если сегодня 17 июля то первое списание будет в августе что ли? По идее же в сентябре должно быть

Специалист поддержки ответила, что при покупке на 2 месяца это зависит от того, где оплачиваете. Но если вы оплачиваете 17 июля, в сентябре первого списания точно не будет — при оплате у партнёров оно будет через 2 недели, а во внешнем сервисе — через месяц

При покупке у наших партнёров на срок 2 месяца формируем порядок уплаты из четырёх платежей с первой оплатой через две недели с карты, привязанной для погашений согласно п. 4.4.1. условий акции

А при оплате покупки картой Супер Сплита офлайн или по её реквизитам на срок 2 месяца формируем порядок уплаты из двух платежей. Руководствуемся п. 3.1.11. условий акции

Далее я спросил - что если я куплю сегодня телефон на wildberries по реквизитам карты - тогда первый платеж будет какого числа какого месяца - можете подсказать?

Специалист поддержки ответила что первый платёж будет 17 августа

Я спросил: потому что это партнёр Яндекса?

Специалист поддержки ответила что нет, это не партнёр и тогда первый платёж был бы через две недели.

Мне всё стало ясно и понятно из разговора с оператором поддержки - отвечали мне быстро и своевременно. Сервис поддержки пользователей понравился.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-18T14:29:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады, что смогли всё понятно рассказать про Супер Сплит. Стараемся помогать оперативно и качественно!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка