Изменение и улучшение пин кода кошелька Валдберис банка

Я решила изменить и улучшить свой пин-код для кошелька валдберис, чтобы повысить уровень безопасности. Первоначальный пин-код был очень простой и менее защищённый. Чтобы узнать всю информацию о замене и изменению пин-кода, я решила 13.07.26 в 13:40 узнать в онлайн-чате валдберис банка. Я задала сотрудникам вопросы такие как, как я могу сменить пин-код на дебетовой карте валдберис банка и попросила подсказать, в случае блокировки Как я смогу восстановить пин-код для доступа к валдберис банку. В течение короткого времени на мой вопрос ответила сотрудник банка Лина. Лина первоначально ответила на вопрос про блокировку карты, Алина уточнила что, чаще всего кошелёк блокируется, если данные на госуслугах не актуальны. Лина, попросила проверить, всё ли там правильно, и повторно пройти авторизацию. Про изменение пин-кода Лина первоначально уточнила что, перед обновлением рекомендуем проверить корректность паспортных данных через госуслуги и прислала ссылку госуслуг. Как обновить данные в приложении в валдберис банка Лина написала инструкцию

-перейти в раздел "вб банк" и нажать кнопку "разблокировать кошелёк" -ознакомиться с договором и согласиться с условиями

-ввести данные для входа в госуслуги, чтобы банк получился сведения и подтвердил мою личность. далее-по подсказкам госуслуг. Лина также добавила что, обычно проверка занимает до 12 часов и уточнила если я не вижу уведомления, то необходимо обновить приложение до последней версии. Лена также добавила что, если не получится обновить данные, то необходимо описать где появляются ошибка и необходимо ввести причину блокировки, сотрудники банка идут навстречу проверят и постараются помочь. Лина написала что нужно выполнить чтобы войти в профиль, нужно ввести код из уведомления или по SMS. Если же я смог войти на другом устройстве, код придёт там в раздел уведомлений. Также, если я могу запросить код в SMS и Лина написал как я могу сделать

-нажать справа вверху надпись "войти"

-ввести номер телефона и получить код

 Когда закончится обратный отсчёт, необходимо нажать надпись " запросить код на телефон" и подтвердить входа валдберис банк. После консультации я выполнил согласно инструкции необходимые действия, процесс смены был защищён, никаких подозрительных запросов или уязвимости я не заметил. А вся инструкция по смене пин-кода была понятна и доступна . В несколько кликов я смог заменить пин-код. Процесс прошёл довольно быстро и без особых проблем. Выражаю благодарность сотруднику банка Лине за полную и подробную инструкцию.