Ознакомление с подписками Инго банка

21.07.2026 23:13
198
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картой и услугами Инго банка и считаю важным следить за количеством подписок, контролировать списания и своевременно отменять ненужные услуги. Я решил 9.07.26 в 13:40 уточнить наличие подписок в онлайн чате у сотрудников Инго банка. На мои вопросы ответила сотрудник банка Наталья. После уточнения информации Наталья ответила что, у меня подключен бесплатные sms пакет базовый. А чтобы узнать более подробно об этой подписке Я спросил у Натальи, Я смогу изменить или отменить услугу SMS уведомления и спросил у Натальи, какие именно операции мне будут приходить и уведомление на которые подключена подписка. Наталья ответила что, в действующей подписке "Инга' я могу подключить пакет расширенный бесплатно. Наталья также написала про условия подписки, это пакет " базовый" включает: 

-sms сообщение о статусе карты: 

 -авторизационные SMS сообщения: 

-информационные SMS сообщение-

 -SMS сообщения по кредитным договору..

Я спросил у Натальи, могу я подключить услугу на дополнительный номер и я могу уточнить или изменить настройки sms-уведомления. Наталья ответила что, у меня подключена подарочная подписка при оформлении карты, и чтобы отключить автопродление для этого я смогу отключить в личном кабинете программы лояльности и что касается добавки ещё одного номера, то в системе банка номер один, можно подключить пуш уведомления в разделе "ещё" уведомление о расходах будет в виде пуш бесплатно с пакетом Базовый. Наталья также уточнила что подписка у меня бесплатная до конца месяца, далее 450 руб в месяц 30% стоимости можно оплатить Инго рублями, и также Наталья прописала настройки для отключения в личном кабинете программы лояльности. Наталья ответил на все мои вопросы и теперь я знаю наличии подписок в личный кабинете банка и также как я могу воспользоваться и какие могу получить преимущества. Наталья, также написала инструкцию для отключения подписки, что я могу отключится в нужный момент когда мне это будет необходимо. . Считаю данную подписку удобный и современный инструмент для получения финансовых услуг, если подходить к их использованию осмотрительно. Наталья спасибо вам за предоставленную информацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-08T12:47:56+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
675
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка