Хочу выразить огромную благодарность сотруднице службы поддержки WB Банка Алёне. 22.07.2026 в 18:26 я написала в чат поддержки, чтобы узнать, как пополнить баланс мобильного номера в приложении и взимается ли за это комиссия. Алёна доступно объяснила все шаги и уточнила важные детали.
Она подробно рассказала, что нужно сделать: открыть раздел «WB Банк» → «Переводы и платежи» → «Мобильная связь», ввести номер телефона или выбрать его из контактов (потребуется разрешить доступ), далее подтвердить автоматически подгружённого оператора (или выбрать его из списка), ввести сумму, проверить данные и нажать «Оплатить». Алёна также пояснила, что подтверждение кодом из СМС не требуется и комиссия за оплату мобильной связи не взимается.
Благодаря её понятной инструкции я успешно пополнила свой номер прямо в приложении без дополнительных комиссий. Очень приятно пользоваться услугами банка, где так заботятся о клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...