Помогли разобраться с возможностью поменять смс с кодами подтверждения на пуш
Здравствуйте!
3 июля я уточняла в чате, можно ли поменять установки, чтобы вместо смс мне приходили пуш с кодами подтверждения. Просто мне, бывает, смс с кодами подтверждения операций подолгу не приходят или вообще не приходят. Мне ответили, что выборочное отключение недоступно. Либо можно отключить полностью смс. Я спросила, если так сделать, всегда ли можно поменять потом. Новый оператор ответила, что получать код подтверждения я могу только через смс и изменить это на пуш невозможно. Я спросила, а зачем ранее писали, что можно, если полностью смс заменить на пуш. В общем, оказалось, что предыдущий оператор отвечала не понятно что, а новая оператор уточниоа, что такие смс с кодами для подтверждения операций поменять на пуш нельзя.
Ещё я утоянала в чате в тот же день, какие у меня сейчас смс-уведомления есть. Оператор ответила, что не видит по моей карте активных услуг. Я спросила, а смс-информирование? Мне сказали, что такой услуги у меня нет. Я сказала им, но коды же приходят в смс. Мне скащала Валерия, что они и будут приходить, даже если нет такой услуги смс-информирования. Смс-уведомления оповещают об операциях по продуктам банка. Я не поняла, а какая разница. Мне сказали, что, если совершаю операцию по карте, будет показано смс или пуш, что я совершила эту операцию. Но код подтаерждения будет приходить даже без услуги. И я ещё уточниоа, а платных услуг нет ли у меня по карте. Мне сказали, что нет.
Спасибо за ответы! Прикрепляю сюда суриншоты.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
31.08.2026 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...