Подключение услуги, уведомления об операциях, к карте банка вайлдберриез

24.07.2026 15:52
268
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте товарищи!

У меня есть карта WildBerries банка, которой я систематически пользуюсь, постоянно везде оплачиваю ей товары и услуги потому что данные карты можно оплатить всё и везде. Поэтому у меня много и часто совершается финансовые операции и большой список историй где пополнение списания оплаты начисления переводы и мне нужно следить за всем этим чтобы контролировать все свои финансовые операции, чтобы не упустить ничего из вида и быть в курсе всего чтобы можно было планировать свои расходы по пользованию карты. Для этого мне нужно было подключить услугу уведомления об операциях.

Но перед тем как подключать для начала нужно было узнать как она работает на каких условиях и сколько стоит.

В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания банка, за помощью в которой я нуждался.

Так, 23.07.2026 г, в 19:17 ч, я со своего профиля в банке и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор Ирина, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации.

А именно со своего приложения личного кабинета обратился в онлайн чат поддержки клиентов где попросил о помощи чтобы мне помогли разъяснить о том Существует ли услуга уведомление об операциях, На каких условиях она предоставляется Сколько стоит что в ней входит и оператор Ирина тоже здесь не надо мне про данную услугу всё подробно что будут переходить уведомления о всех финансовых операциях по банку своевременно быстро сразу же после совершения операции. Затем Я попросил Ирину подключить мне данную услугу Ирина помогла мне предоставив инструкцию пошаговая как её включить и ходе обращение, нам удалось подключить данную услугу благодаря помощи оператор специалиста Ирины которая была заинтересована и и оказала помощь выполнить всё поработал по подключению данной услуги.

Не понравилось что оператор Ирина очень оперативно разобралась в том что нужно помочь как помочь и что именно надо сделать потому что смогла быстро подключить нужную мне услугу. При этом разъяснив в полном объёме всё то как работает и предоставляется данная услуга.

А потом мы проверили и убедились что подключение произошло успешно, и уже стали поступать первые финансовые уведомление.

В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа!

Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь !

После чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен !

Ураааааааааааа!

Всё получилось !

Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел !

Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения !

Спасибо большое банку, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем!!!!!

Это передовой банк, развитый во всех направлениях банковской деятельности, где постоянному совершенству нет предела !

Благодарствую, большое спасибо !

Всем рекомендую пользоваться банковскими продуктами и услугами предоставляемыми банком!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-24T16:06:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Автопополнение

Оценка 5

С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

Оплата транспортной карты

Оценка 5

Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и... Читать полностью

31.08.2026

Не помог бот, но живых людей никто не отменял

Оценка 5

Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка