Спасибо оператору горячей линии за помощь в регистрации в банке по ссылке друга и за объяснение правил акции «Рекомендуете Карту WB Банка»
Здравствуйте. На днях от друга получил ссылку для регистрации в Вайлдберриз банке и для получения карты. Для выяснения условий порядка работы со ссылкой я обратился на горячую линию банка по номеру 88007707770 в 18:05, 23 июля 2026. Мне ответил оператор и подробно объяснил как работать со ссылкой, как зарегистрироваться через Госуслуги и получить карту банка в ПВЗ, или оформить документы и карту через курьера. Оператор рассказал про условия акции, по которой я и пригласивший друг получим по 500 ягодок после моих покупок на сумму 3000 руб. Я посчитал эту акцию выгодной и интересной. После консультации я зарегистрировался по ссылке друга, получил 26.07.26 карту 2***04 --19 в ПВЗ . Благодарю оператора за правильную консультацию, у меня все получилось, ссылка правильно сработала,оператор рассказывал 11 минут, спасибо за терпение и помощь. Скриншоты прикрепил.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
10.09.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Поддержка ВБ Банка быстро подсказала, где отключить уведомления по операциям
24.08 я обратилась в поддержку ВБ Банка через приложение, потому что хотела разобраться с настройками уведомлений по операциям. Мне было важно самостоятельно найти нужный раздел и...
Про возврат денег за отменённый заказ — без нервов
26 августа 2026 года я отменила заказ на Wildberries (товар не подошёл по размеру), сумма к возврату — 4 200 рублей. В приложении маркетплейса статус «Возврат в обработке» висел...
Про решение проблемы с зачислением денег
20 августа 2026 года я пополнила счёт в Вайлдберриз Банке переводом через СБП на 15 000 рублей. В приложении статус долго висел «В обработке», а деньги на балансе не появлялись. Я...
Помогли быстро оформить виртуальную карту
1 сентября 2026 года, решил оформить виртуальную карту WB Банка и написал в чат поддержки в приложении банка, чтобы уточнить, где это можно сделать. В 13:51 по моему местному...
Высокое качество поддержки и оперативное решение вопросов
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за безупречный сервис и высокий профессионализм. Давно не встречал столь отзывчивого и грамотного...
Уточнение вопроса по поводу начисления кэшбека за покупки в определённых магазинах
27 августа в 10:04 по местному времени я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом насчислится ли кэшбек 5% за покупку в цветочном магазине. Оператор Полина, ответила...
Вопрос про платные услуги
Недавно получила карту WB банка и решила узнать, подключены ли к ней какие-нибудь платные услуги. Из собственной практики знаю, что бывает карта бесплатная, но банк автоматически...