Сделка с гарантией

28.07.2026 17:28
227
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала и оплатила услугу : СДЕЛКА С ГАРАНТИЕЙ ЗА СВОИ СРЕДСТВА. тк хотела быстро организовать покупку квартиры, которая мне очень понравилась. В четверг 23.07 прошла оплата, я загрузила документы продавца и ждала ответа. В приложении ДОМклик мне пришел ответ, с рекомендациями юриста. я спосила : а когда придет остальное? Документы купли- продажи и тд., ТАК КАК ЗА 35000 Я ОПЛАТИЛА ПОЛНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ !!!! На что мне ответили, остальным у нас занимаются менеджеры. Я написала в чат поддержки: где мой менеджер с договором купли продажи??? я хочу сделку в ближайшее время, тк продавец должен уехать. На что что ответили: сделки в личном кабинете, перейдите туда и там будет Ваш менеджер, который предоставит договор купли- продажи и тд. Я захожу в СДЕЛКИ И ТАМ ПУСТАЛА. И Я БИЛАСЬ ПИСАЛА И ЗАОНИЛА И ДОКАЗЫВАЛА ЧТО НЕ СОЗДАЛАСЬ СДЕЛКА ДОЯ ДАЛЬНЕЙШИЗ ДЕЙСТВИЙ!!!! Но мне не помогли. Когда я просила решить ситуацию, мне каждый раз отвечали, ОПЛАТИТЕ УСЛУГУ, которая уже оплачена!!!! И вот уже прошло 28.07 В ПРИЛРДЕНИИ СДЕЛКИ НЕТ, чат с менеджером мне не организовали, договор- купли продажи не отправили, в офис Сбербанка не пригласили для завершения сделки, но отвечают ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ ДЕНИГИ, тк услуга ОКАЗАНА!!! Последний раз связалась с ЭТОЙ КАНТОРОЙ. отвратительный сервис и работают по схеме обманщиков. услкгу обещали, ее оказали частично! Только общие рекомендации от юриста и дальше 4 обещанных пункта игнорируют. Чек, скрины личного кабинета и переписку менеджеров приложения

в возврате отказали: тк по заверению ДОМКЛИКА услугу они оказали: заявка 2618993

в таком случае где остальные 4 пункта из 5, которые обещаны не ясно 

Сбербанк
Сбербанк
2026-08-04T02:57:38+03:00
Здравствуйте! Я еще раз изучила детали вашей заявки. Услуга по юридической проверке объекта от 23.07.2026 оказана полностью: вы получили юридическое заключение и сертификат. Подготовка договора, регистрация права собственности и безопасные расчеты изначально не входили в выбранный вами пакет. Чтобы закрыть эти задачи, потребуется оплатить тариф "Договор, регистрация и расчёты". После оплаты специалисты приступят к финализации вашей сделки🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка