Часто делаю покупки в интернете именно через браузер на ПК. Мне это удобнее, так удобнее искать информацию, сравнивать товары, цены. И вот, 28.07.2026 года решил сделать покупку, захотел оплатить банковской картой Вайлдберриз Банка. Физической карты с собой нет под рукой, смартфон новый, приложение Wildberries на нём ещё не установил, думаю, зайду на сайт WB Банка, там же всё то же самое будет, что в приложении смартфона, что и у других банков. Для оплаты покупки надо было как обычно ввести номер карты, срок её действия и код с обратной стороны. Зашёл без проблем на сайт WB Банка, щёлкнул мышкой на значок своей карты, как я это делал в смартфоне, увидел и последние операции по ней, и реквизиты, возможность пополнить и перевести средства, но не увидел её номера, срока действия и кода с обратной стороны. Пришлось тратить время и скачивать приложение на смартфон, авторизироваться теперь уже и там, пока всё это делал, естественно время было упущено, и товар, который хотел быстро купить по выгодной цене, уже пропал. А ведь уже вышел на оплату, оставалось только скопировать/вставить данные карты, что занимает обычно 10 секунд.
В 16:48, 28.07.2026 года написал в поддержку, приложил скриншоты, думал, может, я не туда смотрю, браузер тупит или блокировщик рекламы так себя ведёт. Оператор Ирина ответила в 16:54. Написала, куда нужно нажать, чтобы увидеть реквизиты карты. Я уточнил ещё раз, что мне нужны не реквизиты, а данные карты, как в мобильном приложении или как у других банков. В 17:05 оператор Ирина написала, что это " в приоритете у наших разработчиков. В ближайшее время мы реализуем опцию и обязательно расскажем о ней в новостях". Надеюсь, так и будет, потому что вот просто реально неудобно вводить вручную все эти цифры (номер карты, срок действия, код с обратной стороны), потом это ещё перепроверять, тратить время (на это всё время потратил, товар по выгодной цене упустил), когда можно было просто за 10 секунд скопировать/вставить.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...