задолженность по карте

31.07.2026 09:57
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Больше месяца меня не было в городе, работа связана с постоянными командировками.

По приезду мне необходимо было собрать определённый пакет документов, одним из которых была выписка по счету моей кредитной карты с 01.04.2026 по 30.06.2026.

Заодно нужно было решить вопрос с накопившимися платежами.

21.07.2026 позвонил в Банк, говорил с сотрудником Амелиным Иваном Михайловичем.

Он мне озвучил сумму просроченной задолженности и отдельно сумму вместе с текущим платежом.

Порекомендовал оплатить заранее, учитывая мои постоянные разъезды, что бы не переплачивать неустойку за каждый пропуск.

По оплате договорились.

Выписку, по моей просьбе, мне пообещали направить на электронную почту сразу после разговора.

Так и произошло- получил примерно через час как поговорили.

В общем, благодарю специалиста за консультацию и помощь с документом!

Доволен обращением в Банк!Больше месяца меня не было в городе, работа связана с постоянными командировками.
По приезду мне необходимо было собрать определённый пакет документов, одним из которых была выписка по счету моей кредитной карты с 01.04.2026 по 30.06.2026.
Заодно нужно было решить вопрос с накопившимися платежами.
21.07.2026 позвонил в Банк, говорил с сотрудником Амелиным Иваном Михайловичем.
Он мне озвучил сумму просроченной задолженности и отдельно сумму вместе с текущим платежом.
Порекомендовал оплатить заранее, учитывая мои постоянные разъезды, что бы не переплачивать неустойку за каждый пропуск.
По оплате договорились.
Выписку, по моей просьбе, мне пообещали направить на электронную почту сразу после разговора.
Так и произошло- получил примерно через час как поговорили.
В общем, благодарю специалиста за консультацию и помощь с документом!
Доволен обращением в Банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T08:36:52+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-03T09:53:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка