Благодарность сотруднику Светлане
Выражаю большую благодарность сотруднику О-ой Светлане С-на за содействие в положительном урегулировании ситуации с пропущенными платежами по кредитной карте банка. Поскольку по объективным причинам устный диалог по телефону был затруднительным, Светлана С-на организовала чёткое взаимодействие посредством СМС уведомлений, в которых представила полную картину ситуации, уточнила суммы и сроки проведения платежей, все возможности банка и меня как заёмщика для положительного урегулирования ситуации. Сотрудник установил деловой диалог с 20 по 25 июля 2026г. и практически ежедневно контролировала продвижение в платежах, уточнила главное для того, чтобы договор не ушёл на взыскание. При этом отмечаю у Светланы С-ы внимательность, терпение и умение грамотно и понятно работать в диалоге, за что очень благодарна в первую очередь. Добавлю корректность и высокий профессионализм, в которых я как заёмщик банка убедилась в общении с сотрудником по положительному урегулированию ситуации. Огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Кредитная карта
У меня есть кредитная карта этого Банка. Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то...