Помогли настроить автоматическое пополнение из другого банка

02.08.2026 09:15
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Стал совершать покупки на Вы Вайлдберриз. Увидел все прелести и преимущества при оплате заказов банковской картой Вайлдберриз.

Единственное что напрягало при оплате перекидывание денег с моих карт других банков и решил автоматизировать процесс списания без дополнительных манипуляций каждый раз. 

2 августа 2026 г. в 9:00 я обратился в чат банка. 

В этот раз мое удивление - ответа не пришлось ждать два дня. 

Оператор Олеся подключилась уже 

через минуту и предоставила пошаговый алгоритм, как настроить автоматическое пополнение. 

Для этого нужно:

-перейти в раздел WB Банк → Три точки в правом верхнем углу → автопополнение.

-выбрать вариант «Пополнять раз в месяц».

-выбрать банк, из которого будет пополняться кошелёк.

-выбрать день, когда кошелёк будет пополняться, и сумму, которую система спишет из банка.

-нажать кнопку «Да, пополнять» и запросить перевод в 10 ₽.

-открыть приложение банка, подтвердить перевод себе на сумму 10 ₽ и согласитьсч на перевод себе без подтверждений. Банк переведёт 10 ₽ в WB Кошелёк.

-После открыть настройки в приложении Wildberries. Если автопополнение подключилось, то увидите выбранный банк, дату и сумму под надписью «Пополнять раз в месяц».

Всё сделал в соответствии с инструкцией от Олеси и у меня всё получилось, теперь и эта часть жизни автоматизирована.

Одной проблемой меньше.

Спасибо Олеся за оперативный и правильный ответ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T15:33:30+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-02T11:24:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что поддержка смогла оперативно ответить на все ваши вопросы. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.15%
решено проблем
12 228
отзыва
12 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка