Благодарность сотруднику
Добрый день! У меня возникла проблема с мобильным приложением: оно не показывает остаток по моей кредитной карте, потому что по ней есть заключительное счет-требование. Я решила узнать, сколько нужно заплатить для закрытия задолженности. По горячей линии мне не смогли оперативно ответить, так как нужно ждать своей очереди, а времени у меня нет. Поэтому я позвонила в «Русский Стандарт» 3 августа Ивану Амелину, номер которого у меня остался от предыдущих взаимодействий. Я сообщила ему о своей проблеме. Иван без труда назвал мне сумму и отправил письмо на электронную почту с этой информацией. Теперь у меня есть это письмо, и я точно не забуду нужную сумму. В голове сложно удержать всю информацию. Хочу поблагодарить Ивана за то, что он быстро предоставил мне нужные сведения. Всё сделал без визита в отделение банка, что очень удобно в наше время, когда свободного времени практически нет.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Кредитная карта
У меня есть кредитная карта этого Банка. Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то...