Консультация бухгалтера в банке "Точка"
Обратилась в поддержку 3 августа 2026 года через онлайн-чат.
Сначала, буквально через минуту, на сообщение оперативно ответила Анна, которая сразу поняла, что вопрос требует бухгалтерской экспертизы, и переключила меня на профильного специалиста. Вскоре со мной связалась Наталья.
Суть обращения: у меня списались две суммы, и я не могла разобраться, за что именно были эти платежи, так как в назначении были только общие формулировки.
Наталья блестяще расшифровала каждый платёж:
первый — это НДФЛ 13% с аванса сотрудницы за июль, и она даже привела полный расчёт: от начисленной суммы до суммы к выплате на руки.
второй — это страховые взносы на пенсионное страхование с дохода свыше 300 тыс. рублей за 2026 год, с привязкой к моему патенту и срокам уплаты (до 1 июля 2027 года).
Все вопросы сняты, информация была предоставлена максимально развёрнуто и профессионально. Все мои сомнения развеялись, я получила полную ясность по своим финансам. Спасибо Анне за быструю передачу запроса и Наталье за качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Вопрос по приёму пожертвований для АНО
20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...