Отлично!

07.08.2026 13:25
79
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк, поддержка быстро отвечает и решает проблемы и вопросы по любой тем понятно и оперативно) Было непонятно по поводу баллов и их начисления. Поддержка быстро разобралась, объяснила как работает начисление баллов и прикрепили ссылки где можно проверить. Также обращалась по поводу заказа платежного стикера. Поддержка также оперативно решила вопрос и объяснила почему нельзя заказать. Хорошие и выгодные условия. Удобное и простое приложение банка! Выгодно красть деньги на накопительный счеи, баллы приходят сразу и их можно перевести в деньги, кэшбек больше чем в других банках, удобное авто пополние!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-07T13:30:11+03:00
Подскажите, пожалуйста, через какой канал вы обращались в поддержку банка по вопросам баллов и платежного стикера? 11.08.2026 Засчитали оценку.
user-855126004344
2026-08-07T14:32:31+03:00
Через мобильное приложение
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-07T13:52:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Рады, что взаимодействие с поддержкой по вопросу заказа платёжного стикера оставило положительное впечатление ✨🌟

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка