Благодарю Викторию за понятное разъяснение и быстрые ответы
7 августа в 17:03 я написала в чат "ОТП банка". Дело в том, что у меня возникли некоторые вопросы по моим последним. Операции я совершала покупки, и за них не был начислен кэшбэк, хотя в текущем месяце была выбрана категория "1% на все покупки". В 17:05 ко мне присоединилась оператор Виктория. Тогда я отправила скриншот с интересующими меня операциями и озвучивала свой вопрос. Очень понравилось, что в эту же минуту Виктория ответила, что кэшбэк начисляется на покупки от 100 руб. Тогда поняла, что по этой причине мне не бвл начислен кэшбэк. Тогда в 17:07 у меня возник ещё один вопрос. Я пыталась на конкретном примере понять смысл начисления кэшбэка. Озвучила пример для Виктории с выдуманными числами- например за покупку 1270 рублей. Кэшбэк за неё будет начислен или от 1200 (посое округления до сотен)? В 17:09 Виктория ответила что данный случае начисляется кратно сотням- то есть на сумму 1200руб. Я поблагодарила её за помощь, теперь полностью понимала принцип начисления кэшбэка. Все мои вопросы были решены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Выбор выгодных категорий на следующий месяц
Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так...
Помогли с пин-кодом
После получения карты и установки пин-кода в приложении появилось предупреждение о том, что перед началом использования карты пин-код необходимо подтвердить в банкомате. Обратилась...
помогли поменять пин-код
Хочу поблагодарить Отти и всю службу поддержки за подробную и понятную инструкцию! Я обратилась в чат 29 августа в 14:09 с вопросом, как изменить ПИН-код дебетовой карты в...
Благодарность
Позвонил чтобы узнать как получить повышенный кешбэк 5% на продуктовые магазины . Сотрудница популярно и доходчиво объяснила что нужно подписать заявление о переводе зарплаты в...
Основной банк
Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку...
Помогли настроить переводы
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...