Активация карты

07.08.2026 20:09
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 августа 2026 года в 20:54 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы узнать, как активировать полученную пластиковую карту. Хотелось быстро разобраться с активацией и начать пользоваться картой без лишних действий.

На мой вопрос ответила Екатерина. Она подробно объяснила, что для активации нужно зайти в раздел «WB Банк» и найти сверху плашку с предложением активировать карту. После этого необходимо нажать кнопку «Активировать».

Далее сотрудница уточнила, что потребуется ввести номер пластиковой карты, которую я получил в пункте выдачи, и ещё раз нажать кнопку активации. Инструкция была понятной и пошаговой, поэтому разобраться в процессе оказалось совсем несложно.

Мне понравилось, что Екатерина сразу дала конкретный порядок действий без лишней информации. Благодаря её объяснению я быстро нашёл нужный раздел и понял, что именно нужно сделать для активации карты.

В результате карту удалось активировать, и теперь я могу полноценно ей пользоваться. Благодарю Екатерину за оперативную помощь, вежливое общение и понятную инструкцию.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-07T20:37:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что наша команда поддержки смогла оперативно решить ваш вопрос и подробно объяснить все детали. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.02%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка