Банк красавчики, поддержка в 23.45 оперативная
Хочу поделиться опытом общения с поддержкой Озон Банка и в целом Озон банком.
Совсем недавно они запустили акцию "подписка ультра на месяц". было решено попробовать, подписка активировалась до 5 августа.
5 августа Поздно вечером, в 23:45, нужно было сделать заказ, как раз с подпиской и для этого пополнить карту банка. Но тут были сомнения, вдруг деньги отправлю а подписка сразу оплатится на след месяц, так как раз идет последний день действия подписки.
Чтобы не рисковать, обратились в чат поддержки в приложении банка. Несмотря на позднее время, сотрудник ответил мне буквально через минуту. Другие банки, научите своих также!. Вникнув в ситуацию, меня сразу успокоили и объяснили, что автоматическое списание за подписку запланировано только на 6-е число.
В итоге заказ был сделан без опасений с плдпиской в последний день. Как мне и обещала поддержка, за саму подписку ничего не списали, деньги пошли ровно на оплату товаров.
Очень порадовала скорость работы оператора в такое время суток и то, что мне дали четкий ответ по делу. Вопрос решили моментально, спасибо! И честное пользование подпиской тоже огонь)
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...