Консультация по кэшбэку за серебряный уровень клиента банка

08.08.2026 18:45
379
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 июля 2026 года в 17:02 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка. Увидела у себя предложение на повышенный кэшбэк для клиента банка серебряного уровня, активировала его себе и написала узнать в чате, есть ли на данную категорию отдельный лимит. Сразу же на связь вышел специалист поддержки. Он сообщил, что 

отдельного лимита для начисления кешбэка по предложению нет, действует общий — 10 000 баллов в месяц. Уже многократно с тех пор воспользовалась эти предложением и экономила примерно от сорока рублей с каждого чека уже теперь особо без оглядки на лимит, проверю уже позже общий в случае больших покупок. Хотела бы поблагодарить специалиста поддержки за помощь по моему вопросу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-08T18:46:33+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким именно вопросом или проблемой вы обратились в чат по поводу кэшбэка? 11.08.2026 Засчитали оценку.
usanoval
2026-08-08T20:00:26+03:00
Интересовало, есть ли конкретно на кэшбэк 25% в Бургер Кинг при оплате картой Яндекс банка свой лимит, 500 рублей, например, как часто бывает, но, оказалось, в этот раз - нет, можно получить до 10000 рублей, как и в рамках общего лимита
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-08T19:53:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Рады были помочь в чате❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка