Оформление карты

10.08.2026 12:15
426
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотел заказать себе пластиковую дебетовую карту от банка. Чтобы узнать как ее заказать, я 01.08.2026 в 15:46 обратился в чат техподдержки и задал свой вопрос Как заказать пластиковую карту. В 15:51 подключился сотрудник Александр, он подробно и ясно ответил на все мои вопросы, рассказал как открыть карту и оформить доставку, для этого необходимо было: открыть раздел «WB Банк». Нажать кнопку «Закажите бесплатную карту WB Банка» под балансом кошелька. Далее ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Заказать бесплатно». Далее выбрать удобный пункт выдачи и нажать кнопку «Заказать карту».
Также сотрудник банка рассказал, где можно посмотреть Срок доставки и хранения карты, для этого необходимо было перейти в раздел «WB Банк», далее перейти в раздел «Доставки»

Также Александр рассказал как активировать карту после ее получения

Весь процесс оформления карты и оформления доставки занял у меня меньше 5 минут
Доставка карты до пункта выдачи заняла 4 дня 07.08.2026 я успешно получил карту в пункте выдачи и активировал ее через приложение, карта активировалась моментально и без каких-либо проблем и теперь доступна к использованию
Я хочу поблагодарить сотрудника Александра за подробный и ясный ответ на мой вопрос, благодаря Александру я успешно смог оформить дебетовую карту и активировать ее

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-11T20:41:09+03:00
Автор, просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» фото/скан заявления-анкеты/договора об оформлении дебетовой карты (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 12.08.2026 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-980417158304
2026-08-11T21:20:46+03:00
Здравствуйте. В приложении нашел только данный документ, его приложил. Сообщите пожалуйста, если он не подойдёт вам
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-10T12:24:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка