Недавно я начал пользоваться WB банком, так как активно заказываю у них товары. И в приложении банка увидел, что у меня доступен какой-то лимит денежный в размере 150.000. Но кредитную карту я не оформлял и кредит тоже. Я не понял, что это такое и как это можно использовать если мне будет нужно. Поэтому написал в онлайн чат службы поддержки пользователей. Чтобы мне объяснили - это кредитная карта или какой вообще продукт. Мне нужно это знать, раз это мне доступно для использования.
Написал 10 августа в 22:56 и после ожидания мне ответил оператор Иван. Он мне рассказал, что данный лимит, который я вижу у себя в банке - это не кредитная карта, а одобренная мне сумма для покупок в рассрочку на площадке wildberries. При этом минимальная сумма покупки должна составить 3000 рублей. Срок рассрочки до 6 месяцев. При этом рассрочка не для всех товаров, как сказал оператор. Но если платить по графику, лимит снова освобождается. Спасибо Ивану за подробное объяснение того, что это за лимит и для чего его можно использовать. А то я еще не все в новом для себя банке знаю. Благодарю за быструю помощь, вы помогли мне разобраться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...