Повышение уровня кошелька

11.08.2026 23:59
301
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Больше полутора лет пользовалась самым обычным кошельком, с самым простым и минимальным уровнем кошелька. Недавно я решила повысить статус кошелька до максимального
10 августа 2026 в 14:42 я обратилась в чат техподдержки и задала свой вопрос, как повысить статус кошелька. На мой вопрос мгновенно ответила чат-помощница Лина и рассказала, как я могу повысить статус кошелька:
"Как повысить уровень кошелька:
1. В приложении Wildberries перейдите в раздел «WB Банк» → Стандарт → Улучшить кошелёк.
2. Следуйте подсказкам: прикрепите селфи и фото паспорта, заполните адрес регистрации и проживания.
После проверки повысим уровень кошелька и откроем счёт с бесплатным обслуживанием в WB Банке. Это займёт до 12 часов."
После, я успешно прошла вышеуказанную процедуру. Сама процедура заняла около 5 минут, все было легко и понятно. И вот Спустя буквально 5 минут мои данные проверили и уровень кошелька повысился до максимального
Спасибо банку, за разработанной ими чат-помощницы, которая сразу понимает вопрос и даёт на него ответ. Мой вопрос решился полностью от и до за 10 минут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-24T13:28:59+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 02.09.2026 Оценка засчитана.
user-816923752069
2026-08-24T22:38:01+03:00
Здравствуйте. Прикрепила
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-12T09:39:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка