Получение выписки с движением средств

12.08.2026 17:12
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для подачи документов на визу мне была необходима выписка с движением средств со счета в Яндекс Банке, оригинал, с живой подписью и печатью. 

Так как отделений у Яндекс Банка нет, для уточнения возможности получения такой выписки я обратился в службу поддержки банка. Оператор быстро подключился к чату и очень подробно расписал, какая информация требуется от меня, какие варианты доставки справки существуют и какие сроки подготовки такой выписки. 

Остался очень доволен взаимодействием со службой поддержки Яндекс Банка, так как вопрос стоял остро и информация нужна была срочно. Ещё и картинку с котиком в конце прислали 🫶🏼

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-14T12:41:11+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Уточните, пожалуйста, как именно был решен ваш вопрос. Выписку вы получили? — это поможет нам проверить отзыв и принять решение по зачёту оценки. 25.08.2026 Оценка засчитана.
user-216626072983
2026-08-14T12:44:34+03:00
Да, выписку получил в офисе банка. Все быстро и удобно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-12T17:37:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады, что в чате поддержки подробно проконсультировали по вопросу выписки. Стремимся отвечать быстро и качественно на вопросы наших клиентов 💖

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбек в Яндекс банке в сентябре

Оценка 5

‎Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца

Оценка 5

31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние... Читать полностью

31.08.2026

Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты

Оценка 5

Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение наличными

Оценка 5

31 августа обратилась в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о пополнении счёта наличными и доступных банкоматах. Оператор подробно объяснил, что внести деньги можно через Android с... Читать полностью

31.08.2026

Начисление баллов

Оценка 5

30 августа обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов за покупку. При оплате было написано, что будут начислены баллы, но я решил уточнить детали. Мне... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка рассказала как компенсировать покупку

Оценка 5

За свои покупки по карте «Яндекс Банк» я нередко получаю кэшбек в виде баллов плюса. Я знала, что могу списать накопленные баллы, например, в сервисах Яндекса. Но для меня стало... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка