Помогли скрыть баланс карты от посторонних взглядов
12.08.2026 в 19:23 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по отображению баланса в приложении.
Иногда приходится открывать приложение в общественных местах или рядом с другими людьми, и мне не нравится, что в этот момент на экране видна сумма на счёте. Поэтому решил узнать, предусмотрена ли возможность скрыть баланс и при необходимости снова его посмотреть.
Специалист поддержки объяснил, что такая функция есть, и подсказал, где её настроить. Нужно открыть профиль, перейти в настройки безопасности и изменить параметр скрытия баланса. Также мне рассказали про быстрый вариант на iPhone: отображением суммы можно управлять жестом, переворачивая телефон экраном вниз.
Я проверил оба варианта и настроил всё так, как мне удобно. Теперь при необходимости могу скрыть баланс и не переживать, что кто-то рядом случайно увидит сумму на счёте.
Спасибо поддержке за полезную подсказку и подробное объяснение функции. Получил именно тот результат, который хотел.
Переписку с чатом поддержки прилагаю. Если потребуется, готов дополнительно уточнить детали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...